Gezocht: Adviseur Consultancy

De vakantie is voorbij en na twee weken zit de sleur er alweer flink in. Het is duidelijk tijd voor verandering, tijd voor een nieuwe baan.

Wacht… de baas is van zijn plaats… Even klikken en de personeelsadvertenties surfen je om de oren. Het begint goed: een lokaal verhuisbedrijf is op zoek naar een Advisor Inward Mobility. Pas na grondig leeswerk begrijp je dat het hier om een doodgewone telefoniste gaat. Gelukkig kun je ook nog als Customer Care Consultant bij hetzelfde bedrijf terecht, want medewerker Klantenservice klinkt natuurlijk alsof je echt schromelijk onderbetaald wordt.

Droomfunctie

Drie zoekacties verder heb je je droomfunctie gevonden. Of wil je niet als proactieve en gepassioneerde verbindende bruggenbouwer richting geven aan het behalen van de visie en missie van een resultaat- en klantgerichte onderneming? Nee? Dan is er nog een plekje voor je als Adviseur Consultancy, om ad-interim adviseurs voor een hoog uurtarief te consulteren over consultancy-advies bij de Business Unit HRM.

Na een kwartiertje duizelt het je van de vage vacatures, overdonderende gemeenplaatsen en kloek klinkende CEO’s, CFO’s en CPO’s. En dan zijn er ook nog de uitstekend te noemen – in CAO’s vastgelegde – tertiaire arbeidsvoorwaarden, waarbij je voldoende ruimte krijgt om verdiepingstrajecten te ondergaan… Juist, je mag als rechtgeaarde zelfstandige teamplayer heel af en toe op cursus.

Vage vacatures

Pro-actief, klantgericht, dynamisch, flexibel. Al die advertenties zijn hetzelfde. Merkwaardig, zijn werkgevers dan echt allemaal op zoek naar een dertien-in-een-dozijnkandidaat? Waarom staat er niet gewoon wat voor werknemer een bedrijf precies zoekt? Op de gemiddelde crypto-vacature reageren honderden ongeschikte sollicitanten, terwijl de enige wel geschikte kandidaat zich niet aangesproken voelt – of allang bij de duidelijke concurrentie aan het werk is.

Op de gang hoor je de slepende tred van je baas naderen en met een zucht klik je terug naar je werk. Je bent totaal ontmoedigd. Misschien moet je je ambitieniveau naar beneden bijstellen en zijn er voor jou slechts mogelijkheden op sanitair-facilitair gebied, waar je op gepassioneerde wijze wc-rollen aanvult. Op je visitekaartje prijkt dan wel een Heel Stoere Titel: CRO – Chief Roll Officer.

Deze column verscheen eerder op nu zakelijk.

Doe mee aan de Vaagtaalverkiezing 2011 en stem!

Tekst Vaagtaalrede 2011 | de troonrede van de taal

Leden van het taalliefhebbersgilde,

Ons land maakt taalkundig moeilijke tijden door. Vanuit deze visie wil Vaagtaal de problemen van vandaag aanpakken en de kansen voor morgen creëren. Dat doet zij in de vaste overtuiging dat de kracht van het Nederlands zit in de ruim 23 miljoen gebruikers van het Nederlands.

Hierbij hoort een kleine en krachtige Vaagtaalredactie, die taalgebruikers en taalconsumenten meer ruimte geeft. Om die reden komen we tot voorstellen om het taalgebruik te ontvagen, om zo creativiteit en innovatie te stimuleren. Het terugdringen van de talige bureaucratie biedt taalgebruikers meer mogelijkheden om hun vakmanschap te ontplooien.

De operatie om Vaagtaal uit het Nederlands te weren gaat aan niemand ongemerkt voorbij. Voor vrijwel iedereen daalt in het komend jaar de vaagtaalwoordenschat. Tal van soorten vaagtaal – ambtenaritis, managementspeak, zorggezemel – worden versoberd. Het uitganspunt van de Vaagtaalredactie is dat mensen niet gebaat zijn bij vaagtaal. Zij voert daarom een beleid dat taalkundige zelfstandigheid en maatschappelijk betrokkenheid bij taalkundige vraagstukken stimuleert.

Op tal van terreinen zijn structuurversterkingen nodig om het Nederlands toekomstbestendiger te maken. De toenemende invloed van het Engels in onze taal en de verschuivingen in de mondiale verhoudingen vragen om een actieve opstelling in de wereld.

Leden van het taalliefhebbersgilde,

Het is een zware taak die ons te wachten staat. Laat uw stem daarom niet verloren gaan en vervoeg u onverwijld ter adresse van de Vaagtaalverkiezing.

Vaagtaalverkiezing 2011 van start

==> Ga hier stemmen <==

Sta je in je kracht? Doe dan mee met de Vaagtaalverkiezing, hét helemaal top lifestyle-event voor nieuwe- en ouwetijdskinderen die meevechten voor duurzaam taalgebruik, en de bestaande taalkundige kaders durven te verlaten om vaagtaal voorgoed te resomeren.

Geniet van onze talige beleidshandreiking en stap in de nieuwe werkelijkheid van duidelijke taal 2.0. Grijp je kans, want we gaan de misschien wel de beste poll van Nederland kick-offen: breng je stem uit op de vaagste woordjes en uitdrukkinkjes van 2011!

Ga naar jouw Mijn Vaagtaal en breng je stem uit onder het genot van een heerlijk glaasje functionele zuivel vergezeld van een ambachtelijk-biologisch gebakken fabrieksbroodje, terwijl je gesitueerd bent in een stilstaande trein die, weliswaar voorzien van onboard internet,  kennelijk toch te kampen heeft met logistieke problemen.

Vind je het stembiljet te gedecontextualiseerd of vrees je voor een heroverwogen waterbedeffect? Volg dan een vaagtaalverdiepingstraject op www.vaagtaal.nl of gooi een speer in de wei met een mailtje naar info@vaagtaal.nl. Wees gerust, jouw mailtje heeft de volle aandacht van onze gepassioneerde customer caretakers!

Doe mee aan de twitteractie – tot 14 september – en win een exemplaar van het boek ‘Vaagtaal’.

Vaagtalige oogst

Helemaal top! Het go-lifemoment van de Vaagtaalverkiezing 2011 nadert gestaag en de nominaties rollen binnen zodat we op 1 september de stemronde kunnen uitrollen, hetgeen geheel overeenkomt met ons ambitieniveau. Wel moeten we nog even een speer in de wei gooien. We hebben immers een stip aan de horizon gezet om een stukje kwaliteit naar de lezer toe te leveren om duidelijke taal te borgen naar de toekomst toe.

Met de inzet van kennismanagement en ketendenken pakken wij dit op. Vaagtaal is immers een lerende organisatie met passie, een hands-on mentaliteit en misschien wel het beste stakeholdermanagement van Nederland. Vanzelfsprekend verlaten wij volgaarne het bestaande kader om iedereen aan te klikken en zo kennis te laten maken met de nieuwe werkelijkheid van nu. Wel hebben we als uitdaging om het reorganisatieplan te kalibreren. Een stukje voortschrijdend inzicht, zeg maar.

Gelukkig konden we verdere probleemescalatie voorkomen door de brede heroverwegingen te decontextualiseren en met de kennis van nu in te springen op de lopende esthetische modelwisseling, zonder daarbij het inzetplaatje aan de onderkant te hoeven opplussen. Hoe sta jij daarin? Voelt dat goed? Mooi, dan gaan we gezamenlijk het verdiepingstraject in, maken we onze mind op en resomeren we al onze problemen.

Tijd voor een lekker glas biologisch functionele zuivel om al onze afspraken af te tikken!

Arjen Ligtvoet & Cathelijne de Busser
Performance based directors, business unit vaagtaal

Nomineer je eigen woorden en uitdrukkingen voor de Vaagtaalverkiezing 2011
Mail: info@vaagtaal.nl
Nominatieformulier: http://survey.bureaudeuitkomst.nl/index.php?sid=23668&lang=nl

Vijf manieren om je tekst te verprutsen

Schrijven verdient aandacht, tijd en heel veel oefening. Door veel te schrijven, ontdek je wat voor jou werkt. Misschien ben jij zo iemand die alleen kan schrijven met een twintig jaar oude vulpen. Of krijg jij pas echt inspiratie als er op de achtergrond een symfonie van Beethoven klinkt?

Ga op onderzoek uit, experimenteer, oefen en ontdek hoe jij het beste schrijft. De onderstaande vijf manieren leveren in ieder geval géén goede teksten op. Herken jij jezelf in één van deze schrijftypes? Dan is het de hoogste tijd om het eens op een andere manier te proberen.

1. De schermstaarder
De schermstaarder is een ongeduldige perfectionist. Alles moet in één keer goed. Toch verdwijnt het merendeel van de tekst van de schermstaarder meteen weer achter de deleteknop. Het grootste probleem van de schermstaarder is dat hij alles tegelijkertijd wil doen. Terwijl hij nog hard nadenkt over de centrale boodschap van zijn tekst, is hij ook al druk bezig met het formuleren van zinnen en met de eindredactie. Ieder woord moet taalkundig en grammaticaal kloppen, en dat terwijl hij nog helemaal niet weet waar hij eigenlijk over schrijft. De schermstaarder hecht meer waarde aan een taalkundig correcte tekst dan een begrijpelijk verhaal. Alles tegelijk, dat werkt niet. De arme hersens van de schermstaarder raken oververhit en dat leidt al snel tot een onwrikbare schrijfblokkade. Schermstaren is daarom een uiterst tijdrovende manier van schrijven die bar weinig resultaat oplevert.

2. De van-uitstel-komt-afsteller
Alle zegen komt van boven, net als inspiratie. De van-uitstel-komt-afsteller dwingt inspiratie niet af, maar wacht er geduldig op. Zolang de muze hem niets heeft ingefluisterd, begint hij niet met schrijven. En dat komt mooi uit, want dan kan hij nog even snel zijn ladeblok ordenen en naar zijn collega wandelen voor een praatje. Telkens als de van-uitstel-komt-afsteller inspiratie voelt komen, is er wel weer iets dat zijn aandacht vraagt… en ja hoor, dan is het alweer lunchtijd. Pas op het allerlaatste moment, als de deadline angstaanjagend dichtbij komt, ramt de van-uitstel-komt-afsteller nog even snel een kladje uit de pc. Met een verontschuldigend schouderophalen levert hij het op de valreep in: ‘Ja, meer dan een schets is het niet. Je weet wel, hè, drukdrukdruk.’

3. De knip-en-plakker
Schrijven? Dat is een kolfje naar de hand van de knip-en-plakker. Nou ja, schrijven? De knip-en-plakker beheerst de knip-en-plakfunctie van Word tot in alle finesses. Hij gaat meteen voortvarend aan het werk en tovert met een paar muisklikken een compilatie van zinnen en alinea’s uit oude teksten op het scherm. ‘Zo, dat is ook weer klaar,’ zegt de knip-en-plakker na een kwartiertje noest muisgeschuif. Arme lezer! Die krijgt een tekst voorgeschoteld die als los zand aan elkaar hangt. De toon van de tekst, de manier van schrijven en het onderwerp wisselen per alinea en soms zelfs per zin. Ook is dit soort teksten vaak erg lang: het schrijven ging zo makkelijk dat de knip-en-plakker er voor de duidelijkheid nog een paar extra alinea’s aan toevoegt.

4. De woordkabbelaar
De woordkabbelaar gaat meteen enthousiast aan het werk, maar bedenkt wel alles zelf. Nou ja… bedenken… de woordkabbelaar begint in het wilde weg te schrijven en ziet wel waar het schip strandt: ‘Zo, die zin staat er, maar ach, dat is ook nog wel interessant om te melden. En dit kan er ook nog wel even bij.’ Zo kabbelt de woordkabbelaar maar voort. Zin na zin groeit de tekst tot een lange en onrustig meanderende rivier die nergens begint en ook nergens eindigt. De woordkabbelaar houdt van schrijven. Hij orakelt maar door en houdt op geen enkele manier rekening met zijn lezers. De woordkabbelaar is te vergelijken met de spreker die zijn presentatie begint met de woorden: ‘Ik zal het kort houden’. Dan weet je dat het een lange en saaie zit gaat worden.

5. De vormgevingsfanaat
De vormgevingsfanaat verwart verpakking met inhoud. Hij besteedt veel tijd aan de opmaak van zijn tekst, maar vergeet tijd te reserveren voor het schrijven. Iedere zin is perfect uitgelijnd en voorzien van beginkapitaal en fijne ligaturen. De tekst van een vormgevingsfanaat ziet er indrukwekkend uit. De verwachtingen van de lezers zijn dan ook hooggespannen. Helaas komen die verwachtingen slechts bij hoge uitzondering uit.

Vaagtaal nomineren voor de Vaagtaalverkiezing

Nomineer nu alvast woorden en uitdrukkingen voor de Vaagtaalverkiezing 2011. Nomineren kan tot 1 september en dan begint de stemronde. De uitslag volgt op 1 november 2011.

=> Ga naar het nominatieformulier <=

Beter schrijven met onzinnige lijstjes

Met een tekst probeer je als schrijver iets te vertellen aan je lezer. Lukt dat, dan heb je als schrijver je werk goed gedaan. Makkelijker gezegd dan gedaan, want teksten staan vaak vol onduidelijke woorden en ingewikkelde zinsconstructies.

Waarom zijn veel teksten onduidelijk? Een belangrijke oorzaak is het bewust of onbewust gebruik van vaagtaal, woorden en uitdrukkingen die onduidelijk, dubbelzinnig, misleidend, overbodig of storend zijn.

Op dit blog vechten tekstschrijvers en taaltrainers Cathelijne de Busser en Arjen Ligtvoet al jaren tegen vaagtaal. Onlangs schreven ze een eboekje over de gevaren van vaagtaal waar ze hun mening over duidelijke taal en vaagtaal geven. In dit boekje staan ook interviews over vaagtaal met oud-politicus Frits Bolkestein en thrillerauteur Charles den Tex.

Een belangrijk onderdeel van de strijd tegen vaagtaal is de jaarlijkse Vaagtaalverkiezing. Lezers van het blog nomineren vaagtalige woorden en uitdrukkingen en stemmen op de vaagste vaagtaal van het jaar. Dit resulteert in een top 15 (bijvoorbeeld die van 2010).

Allemaal leuk en aardig, zegt Peter Zuijdgeest, maar  het is “… onzinnig om verbodenwoordenlijsten aan te leggen.” Dergelijke lijstjes zouden de schrijver alleen maar blokkeren en ook nog eens vol staan met woorden die allang breed geaccepteerd zijn. Zuijdgeest maakte spottend de “ON-WOORDEN TOP 100 ALLER TIJDEN” om voor eens en altijd af te rekenen met die woordenlijstjes. Wat natuurlijk een groot gemis zou zijn, want dergelijke lijstjes doen het goed in de media – Zuijdgeest pikt daar graag ook een graantje van mee.

De lijstjes vragen aandacht voor duidelijke taal bij een breed publiek, en dat is precies wat we met onze eigen vaagtaallijst willen bereiken. Afgezien daarvan, wat is er leuker dan met de vaagtaal-top 15 in de hand je baas te sarren, als hij de hele top 15 in één – serieus bedoeld – mailtje gebruikt? Daarom dit jaar gewoon weer een Vaagtaalverkiezing, waarvoor je nu al je woorden en uitdrukkingen kunt nomineren.

Overigens, met alléén maar lijstjes met verboden woorden kom je er als vaagtaalbestrijder natuurlijk niet, vandaar dat we ondertussen het ultieme stijlboek aan het schrijven zijn, waar iedereen aan kan bijdragen.

Het wachten is nu op de tweede editie van de on-woorden top 100 aller tijden. Succes verzekerd!

Gevaarlijke vaagtaal | gratis eBook

De meeste goede voornemens zijn – zoals dat gaat – bij voornemens gebleven, behalve natuurlijk het voornemen om van 2011 een vaagtaalloos jaar te maken.

Om je standvastigheid te sterken, geven we je een gratis eBook over de gevaren van vaagtaal. Hierin lees je onze mening over vaagtaal, die van oud-politicus Frits Bolkestein en die van thrillerauteur Charles den Tex. Lees en huiver, want vaagtaal is alomtegenwoordig en gevaarlijker dan je denkt.

- Gratis eBook ‘Gevaarlijke vaagtaal’ –

Afghanistan tot de grond aan toe opbouwen

Vaagtaal en de missie in Afghanistan, het blijft actueel. Is er nu wel of niet sprake van opbouw of wederopbouw? Was het echt een wederopbouwmissie en wat is er dan opgebouwd? En, hoe bouw je een opbouwmissie op de juiste manier af en dan weer op?

Nu wordt het misschien een trainingsmissie… ondersteund door F-16′s en militairen, maar die mogen alleen in ‘acute noodsituaties’ optreden. Voor- en tegenstanders proberen elkaar – alweer – te verleiden met woorden.

In ons boek ‘Vaagtaal’ waarschuwden we al voor de gevaren en gevolgen van vaagtaal, het blijft actueel. Een citaat:

"Door vaagtaal ging Nederland zelfs op oorlogspad in het verre Afghanistan. Zo gevaarlijk is vaagtaal. Onzin? De relatie tussen vaagtaal en de oorlog in Afghanistan vergezocht?

Nou kijk, vroeger was er geen grotere eer dan als soldaat te sterven voor het vaderland. Nu is daar nauwelijks nog iemand voor te porren. Ook voor de Nederlandse deelname aan de oorlog in Afghanistan was aanvankelijk weinig maatschappelijke steun. Het woord ‘oorlog’ riep te veel het beeld op van uiteengereten ingewanden, uitgesmeerd over een stoffig marktplein na een precisiebombardement. Oorlog was niet te verkopen aan de Nederlandse burger en daarom politiek niet haalbaar. De politieke elite wilde bondgenoot Amerika echter niet afvallen en riep de hulp in van een taaltovenaar. Na wat politieke schermutselingen kon de Nederlandse missie dan toch doorgaan en voeren onze jongens in Afghanistan robuuste opbouwwerkzaamheden uit. Met zorgvuldig gekozen woorden heeft de regering de emotionele lading van oorlog buitenspel gezet en het maatschappelijk denken veranderd. In werkelijkheid is er natuurlijk geen verschil tussen een opbouwmissie en een oorlog. Ook tijdens opbouwwerkzaamheden worden Nederlandse soldaten uiteengereten door bermbommen en schieten kameraden elkaar per ongeluk dood in een uitwisseling van vriendelijk klinkend maar levensgevaarlijk friendly fire. Zoals dat in elke oorlog gaat.

Uiteraard was er ook kanonnenvoer nodig voor deze opbouwwerkzaamheden. Dat bleek lastig. De dienstplicht is al jaren geleden afgeschaft en niemand staat nog te springen om Jan Soldaat te worden. Gelukkig bood vaagtaal ook hier uitkomst. De soldaat is dood, lang leve de professional voor vrede en veiligheid! Wat zeg je? Jawel, professional voor vrede en veiligheid. Dat klinkt professioneel en roept een nobel en vredelievend beeld op. Dat riekt naar alles, behalve naar kanonnenvoer. En toch blijft onze professional voor vrede en veiligheid gewoon een soldaat. Met vaagtaal is de oorlog in Afghanistan veranderd in een taalkundige idylle waar je onmogelijk tegen kunt zijn. Tegelijkertijd schuilt de kracht van deze vaagtaal in een paradox. Kritiek op de opbouwwerkzaamheden is taboe. Net als hardop zeggen dat we gewoon oorlogvoeren taboe is, juist omdat we dondersgoed weten hoe gevaarlijk die opbouwwerkzaamheden zijn. Kritiek op de opbouwwerkzaamheden staat gelijk aan kritiek op onze jongens.

Een doodzonde! Wij moeten als één man achter onze jongens staan. Zij zijn het die de kastanjes voor ons uit het vuur halen. Wij zijn trots op hen, dankzij vaagtaal."

Oproep: de vaagste functiebeschrijving

Als jouw Chief Personal Plain Language Consultant, vraag ik je aandacht voor al die vreselijk vage functieomschrijvingen. Hierover is al heel wat gepraat in de LinkedIn-Vaagtaalgroep, maar het lijkt mij leuk om een flinke lijst idioot-vage functieomschrijvingen samen te stellen. Ik geef een voorzetje:

1. performance based director (bij Sanoma, geen idee wat die doet…)
2. advisor inward mobility (telefoniste)
3. chief procurement manager / CPM (chef inkoop)
4. sales consultant (verkoper)
5. customer care consultant (medewerker klantenservice)

Wie heeft er aanvullingen voor deze lijst?